F: Ich kann mich nicht in ILIAS anmelden / bekomme eine Fehlermeldung.

A: Die Anmeldung erfolgt auf dem ILIAS-Server der FH Münster (nicht auf ilias.de) unter folgendem Link:
https://ilias.fh-muenster.de/ilias/login
Für die Anmeldung in ILIAS benötigen Sie Ihre zentrale FH-Kennung und das zugehörige Passwort. Bitte achten Sie auf die richtige Schreibweise (eventuell haben Sie Ihr Passwort mit einem Tippfehler abgespeichert?). Falls Sie sich sicher sind, dass Sie die Daten korrekt eingegeben haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das E-Learning-Team mit einer kurzen Beschreibung des Problems (gerne auch mit Screenshot der Fehlermeldung).

F: Ich kann über das Mailsystem keine Mail an eine externe Mailadresse verschicken.

A: Über das Mailsystem in ILIAS ist es nicht möglich, Mails aus ILIAS an externe Mailanbieter (wie web.de, gmx, hotmail, freenet etc.) verschicken oder weiterzuleiten.

F: Ich kann keine Inhalte in meinem Kurs /meiner Gruppe sehen.

A: Dies kann mehrere Gründe haben. Eventuell sind in dem Kurs noch keine Inhalte eingestellt worden oder die Daten waren nur für eine begrenzte Zeit verfügbar. Falls Sie sich sicher sind, dass in dem Kurs Inhalte sichtbar sein sollten (und Kommilitonen vor demselben Problem stehen), schreiben Sie bitte an das E-Learning-Team unter der Angabe, welcher Kurs betroffen ist.

F: Ich komme nicht mehr an Inhalte in einem Kurs / meiner Gruppe.

A: Wenn Sie bereits einmal Zugriff auf Kursinhalte gehabt haben, kann es sein, dass der Kurs nur eine begrenzte Zeit zur Verfügung gestanden hat (z.B. nur während eines Semesters). Nach Ablauf dieser Frist ist der Kurs für Sie nicht mehr sichtbar. Falls Sie nachträglich Inhalte aus Kursen benötigen, die bereits abgelaufen sind, wenden Sie sich bitte an das E-Learning-Team.

F: Ich kann in meinem Ordner / Kurs / Gruppe keine Inhalte hochladen.

A: Eventuell sind Sie als Kurs-/Gruppenmitglied nicht mit den entsprechenden Rechten ausgestattet, Änderungen vorzunehmen (dies kann dem Kursadministrator oder Tutoren vorbehalten sein). Falls Sie sicher sind, dass Sie dazu berechtigt sein sollen, Inhalte hinzuzufügen, wenden Sie sich bitte an das E-Learning-Team.
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