Homeoffice verändert die Prozessabläufe - Process Mining sorgt für Transparenz (Stefan Tönnissen)
3. Juli 2020Stefan Tönnissen ist Lehrbeauftragter für Controlling und Unternehmenssteuerung und gibt Ihnen einen Einblick in die Möglichkeiten des Process Minings für das Geschäftsprozesscontrolling.
Nach einer Erhebung des bitkom Verbandes von März 2020 arbeitet aufgrund der Corona-Pandemie fast jeder zweite Berufstätige ganz oder teilweise im Homeoffice. Die SPD möchte nun durchsetzen, dass jeder ein Recht auf mobiles Arbeiten und Homeoffice hat. Den entsprechenden Entwurf möchte Arbeitsminister Hubertus Heil im Herbst vorlegen. Diese Initiative wird durch Studien bekräftigt die aussagen, dass durch Homeoffice neben der Zufriedenheit bei den Mitarbeitern ebenfalls die Produktivität steigt. Eine steigende Produktivität bedeutet bei gleichem Input einen höheren Output. Bei einem konstanten Arbeitseinsatz ist also die Effizienz in der Bearbeitung der Prozesse durch die Mitarbeiter im Homeoffice höher. Dies führt zu einer Abweichung in den Prozessabläufen, denn aufgrund der Arbeitsteilung in den Unternehmen können End-to-End Prozesse nicht mehr reibungslos funktionieren, wenn einzelne Prozessschritte aufgrund einer höheren Produktivität (durch Homeoffice) nachfolgende Prozessschritte (ohne Homeoffice) überfordern. Mit Process Mining können anhand der Ereignisprotokolle in den verwendeten IT-Systemen die realen Prozessschritte ausgewertet und transparent dargestellt werden. Somit entfallen die mühsamen Zeitaufnahmen der Prozessschritte. Auf dieser Basis kann das Zusammenspiel der Teilprozesse und deren Prozessschritte neu orchestriert werden, um die Produktivität des End-to-End Prozesses auch mit Homeoffice sicherstellen zu können.
Zur Beantwortung individueller Fragen nehmen Sie gerne im Anschluss Kontakt zu uns auf und senden uns eine E-Mail an: tafh@fh-muenster.de
Hier der Link zum Zoom-Meeting:
https://fh-muenster.zoom.us/j/98105506478?pwd=ZXc1S3M0UVMrRndjQmlEQ3Jrd0cwZz09
Rahmendaten der Veranstaltung | |
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Veranstalter: | TAFH Münster GmbH |
Veranstaltungsart: | Online-Informationsveranstaltung |
TeilnehmerInnenzahl: | 25 |
ReferentIn
- Stefan Tönnissen
Termin(e), Uhrzeiten | |
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3. Juli 2020 | 11:00 - 11:45 Uhr |
Veranstaltungen im Jahr 2020:
Zur Zeit gibt es keine aktuellen Veranstaltungen.
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