IPD-Praxisimpuls: Process Mining – Der richtige Einstieg, Stolpersteine und Anwendungsbereiche mit vielen Beispielen für KMU

22. Februar 2022

Zum Thema

Process Mining hat mittlerweile in vielen Branchen Einzug gehalten und ist wesentlich mehr als nur eine weitere Komponente im Prozessmanagement. Die Kombination aus klassischem Geschäftsprozessmanagement und Data Mining-Methoden erlaubt es, anhand vorhandener Ereignisprotokolle Prozessmodelle zu konstruieren, die die realen Prozessabläufe von Anfang bis Ende mit all ihren möglichen Variationen abbilden. Häufig können Unternehmen bereits vorhandene Daten nutzen, um Abweichungen und Verbesserungen auf allen Ebenen zu erkennen.

Damit lassen sich zentrale Fragen zu betrieblichen Prozessen beantworten:

• Was ist wirklich in der Vergangenheit passiert?

• Warum ist es passiert?

• Was wird voraussichtlich in Zukunft passieren?

• Wann und warum weichen Organisationen oder Personen ab?

• Wie kann ein Prozess besser gestaltet und gesteuert werden?

In diesem Praxisimpuls werden mit vielen Praxisbeispielen Einstiegsmöglichkeiten in das Thema jenseits großer Beratungsprojekte aufgezeigt.

Veranstaltungsinhalte

  • Einführung in das Grundprinzip von Process Analytics (Track&Trace, Event-Logs, Mehrdimensionale Analyse, Modellierung)
  • Reale Anwendungsfälle aus den Bereichen Administration, Rechnungswesen, Kundenservice / Callcenter, Customer Journey, Projektmanagement, Patientenverlegung, Schadensfallmanagement, Wertstromanalyse, Produktions- und Logistik-Prozesse
  • Impulse für den betrieblichen Einstieg mit MS Excel, Disco, PAFnow, Process Science, IQ/A (ONIQ)
Zielgruppe

  • Fach- und Führungskräfte in Prozessmanagement, Controlling, Vertrieb, Administration, Digitalisierung, IoT
  • Geschäftsführungen
Zusatzinfos

Die Veranstaltung ist kostenfrei.

Die Veranstaltung wird online via Zoom stattfinden. Einen Hinweis zum Datenschutz bei den von uns eingesetzten Videokonferenzsystemen finden Sie hier: https://www.fh-muenster.de/hochschule/downloads/Videokonferenz-Datenschutz.pdf

Rahmendaten der Veranstaltung
Veranstalter:Institut für Prozessmanagement und Digitale Transformation (IPD)
Veranstaltungsart:IPD-Praxisimpuls
Unterrichtsstunden:1
TeilnehmerInnenzahl:125
AnsprechpartnerInnen, DozentInnen, ReferentInnen und Seminarleitung

AnsprechpartnerIn
  • Stefanie Hargart
ReferentIn
  • Prof. Dr. rer. oec. Johannes Schwanitz
Termin(e), Uhrzeiten

IPD-Praxismpuls: Process Mining – Der richtige Einstieg, Stolpersteine und Anwendungsbereiche mit vielen Beispielen für KMU
22. Februar 202216:00 - 17:00 Uhr

Veranstaltungen im Jahr 2022:

September 2024

17. Sep. 2024 -
18. Sep. 2024
Führung von internationalen virtuellen Projektteams | Online-Blockseminar

Es sind noch Plätze frei.
17. Sep. 2024fhorum Fachkräfte - Hochschulkooperationen: Wie vernetze ich mich optimal mit der FH Münster?

Es sind noch Plätze frei.
19. Sep. 2024Projektmanagement mit Nachhaltigkeitswirkung | Online-Fachseminar | Herbst/Winter 2024/25

Es sind noch Plätze frei.
26. Sep. 2024Business Intelligence & Analytics mit Microsoft-Excel | Blockseminar | Herbst/Winter 2024/25

Es sind noch Plätze frei.
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